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INTRODUCCIÓN

Existen tres vías de comunicación al oral y la escrita que son las más habituales, pero hay una tercera que es tan importante o más ya que entra por los ojos, que son nuestra primera vía de contacto, se trata de la comunicación no verbal, esta web trata de analizarla desde el punto de vista comercial para favorecer nuestros objetivos.

Esperamos abordar este tema, pues, de modo muy práctico y muy aplicable, no sólo para conseguir mayor amenidad, sino, como objetivo general de todos los contenidos, obtener una aplicación inmediata a nuestro trabajo diario, en este caso concreto, en el tan importante papel de las relaciones comerciales.

bulletDescubrir la importancia de la comunicación no verbal en los procesos de comunicación humanos.
bulletAdquirir una actitud positiva y abierta ante la necesidad de conocer, dominar y controlar la comunicación no verbal como un lenguaje más de comunicación, para el eficaz desempeño de nuestro trabajo diario y para unas más positivas relaciones personales y sociales.
bulletReconocer en nuestros interlocutores el significado de sus mensajes no verbales.
bulletConocer y saber utilizar todas las técnicas del lenguaje no verbal para comunicarnos mejor y ofrecer a nuestra clientela una relación personal y profesional de mayor calidad.

Para ello no tienes más que entrar en cada una de las distintas secciones relacionadas con:

bulletLa comunicación humana
bulletLa comunicación no verbal y como mejorarla
bulletOtras aplicaciones de la comunicación no verbal
bulletLa entrevista de venta
bulletVideos

 

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