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La comunicación interpersonal es definida por los estudiosos de comunicación
de muchas maneras, por lo general que describe los participantes que son
dependientes uno del otro y tienen una historia compartida. Los canales de
comunicación, la conceptualización de los medios que transportan los mensajes
del emisor al receptor, tomar dos formas distintas: directa e indirecta.
De canales directos son obvias y fáciles de reconocer por el receptor. Tanto
la información verbal y no verbal-es completamente controlada por el remitente.
Canales verbal se basan en las palabras, como en la comunicación escrita o
hablada. De canales no verbales incluyen expresiones faciales, movimientos del
cuerpo controlados (gestos de las manos de la policía presente al control del
tráfico), color (rojo señales de stop ", las señales verdes 'Go'), y el sonido
(sirenas de alarma).
Los canales indirectos son generalmente reconocidos inconscientemente por el
receptor, y no siempre están bajo el control directo del remitente. El lenguaje
corporal, que comprende la mayoría de los canales indirectos, sin darse cuenta
puede revelar sus emociones verdaderas, y por lo tanto ya sea intencional o
mancha reforzar la credibilidad de cualquier mensaje verbal previsto.
Subconsciente de recepción e interpretación de estas señales con frecuencia se
describe con términos como arbitraria GUT-sentimiento, intuición o
presentimiento.
Contexto se refiere a las condiciones que preceden o rodean la comunicación.
Se trata de acontecimientos pasados o presentes del que se deriva el significado
del mensaje, aunque también puede, en el caso de las comunicaciones escritas,
dependen de las declaraciones anteriores y posteriores a la cita en cuestión.
Entorno inmediato también el color del significado percibido de las palabras, el
discurso general de seguridad pueden fácilmente convertirse en sala de contexto
ambiguo u ofensivo en un baño o ducha. Estas influencias no constituyen el
mensaje por sí mismos, sino que estos matices extraños sutilmente cambiar el
sentido de la eficacia del mensaje. En última instancia, el contexto incluye a
todo el mundo, pero generalmente se refiere a los principales factores tales
como las siguientes:
- Medio físico: la temporada o el clima, la ubicación física actual y el medio
ambiente
- Entorno situacional: salón de clases, los conflictos militares, supermercado
- Cultural y lingüístico
- Progreso en el desarrollo (vencimiento) o estado emocional
- Complementarios u opuestos funciones: jefe y empleado, maestro y alumno,
padre, hijo y esposo, amigo o enemigo, socio o un competidor

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