Que es la comunicación humana
La comunicación es un proceso de transferencia de información de una
entidad a otra. Los procesos de comunicación son signo de interacciones
mediadas por lo menos entre dos agentes que comparten un repertorio de
signos y reglas semióticas. Comunicación se define comúnmente como "la
impartición o intercambio de ideas, opiniones o información de palabra, por
escrito, o de signos". Aunque no hay tal cosa como la comunicación
unidireccional, la comunicación puede ser percibida más como un proceso
bidireccional en el que hay un intercambio y la progresión de pensamientos,
sentimientos o ideas (de energía) hacia una meta común aceptada o dirección.
La comunicación es un proceso mediante el cual la información se incluye
en un paquete y se canaliza hacia un emisor a un receptor a través de algún
medio. El receptor descodifica el mensaje y le da al remitente una
retroalimentación. Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un
mensaje y un receptor. La comunicación requiere que todas las partes tengan
un área común de comunicación. Existen medios auditivos, tales como el
habla, la canción y el tono de voz, y hay medios no verbales, tales como el
lenguaje corporal, lenguaje de signos, paralenguaje, el tacto, el contacto
visual, y la escritura.
Revoluciones de la información y comunicación
Con el tiempo, la tecnología ha avanzado y ha creado nuevas formas e
ideas acerca de la comunicación. Estos avances tecnológicos han
revolucionado los procesos de comunicación. Los investigadores han definido
tres etapas revolucionarias para la comunicación:
En la 1 ª Revolución de la Comunicación de Información, la primera
comunicación escrita comenzó, con pictografías. Estos escritos fueron hechos
en piedra, que eran demasiado pesadas para la transferencia. Durante esta
época, la comunicación por escrito no es móvil, pero sin embargo existe.
La 2ª Revolución de la Comunicación fue cuando la escritura comenzó a
aparecer en el papel, papiro, la arcilla, cera, etc alfabetos comunes fueron
introducidos, lo que permite transmitir el lenguaje a través de grandes
distancias. Mucho más tarde, con la imprenta de Gutenberg, se inventó la
prensa. Gutenberg creó el primer libro impreso utilizando su prensa. Los
escritos se podían transferir a los demás por todo el mundo. La comunicación
escrita es ahora almacenable, y portátil.
En la 3 ª Revolución de la Comunicación se consigue transferir la
información a través de las ondas controladas y señales electrónicas.
La comunicación es, pues, un proceso por el cual se asigna el sentido y
transmite un intento de crear un entendimiento compartido. Este proceso
requiere de un amplio repertorio de habilidades en el procesamiento
intrapersonal e interpersonal, escuchar, observar, hablar, cuestionar,
analizar y evaluar. Es a través de la comunicación cuando se produce la
colaboración y la cooperación.
También hay muchas barreras comunes a la comunicación, dos de los cuales
son la sobrecarga de mensajes (cuando una persona recibe demasiados mensajes
al mismo tiempo), y la complejidad del mensaje. La comunicación es un
proceso continuo.
